Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre o Photoguest

Eventos e Criação

Como criar um evento no Photoguest?

Você pode criar eventos de duas formas:

  • Evento Completo: Acesse "Criar evento" para configurar todos os detalhes como data, local, descrição e banner.
  • Evento Rápido: Use "Criar evento rápido" para eventos simples, informando apenas nome e tipo do evento.
Quais tipos de eventos posso criar?

Oferecemos suporte para diversos tipos de eventos:

  • Casamento, Aniversário, Batizado, Noivado
  • Debutante, Formatura, Corporativo
  • Concertos, Festivais, Eventos Esportivos
  • Eventos Acadêmicos e Comunitários

Dica: Você pode editar todos os detalhes do evento a qualquer momento através da opção "Editar" no card do evento.

Compartilhamento e Convites

Como compartilhar meu evento com convidados?

Você tem várias opções de compartilhamento:

  • Convite para Participantes: Link para convidados se cadastrarem e compartilharem fotos
  • Cadastrar Colaborador: Para fotógrafos e equipe com acesso especial
  • Galeria Pública: Link para qualquer pessoa visualizar fotos sem cadastro
  • Slideshow: Link para exibir fotos em telão durante o evento
Como funcionam os QR Codes?

Após criar um evento, geramos automaticamente QR Codes que podem ser:

  • Impressos e colocados em mesas, paredes ou vitrines
  • Compartilhados digitalmente nas redes sociais
  • Usados no evento para convidados acessarem a galeria rapidamente

Fotos e Galeria

Como adicionar fotos ao evento?

Existem duas formas principais:

  • Upload Direto: Na página do evento, clique em "Adicionar Fotos" e selecione as imagens desejadas.
  • Galeria Pública: Convidados podem adicionar fotos escaneando o QR Code do evento ou acessando o link público.
Os convidados precisam se cadastrar para ver as fotos?

Não! Oferecemos acesso público para convidados que preferem não fazer login. Eles podem visualizar e adicionar fotos sem necessidade de cadastro. Também temos área segura para quem deseja se autenticar.

Recurso Exclusivo: O slideshow para telão permite que as fotos enviadas pelos convidados apareçam instantaneamente durante o evento.

Planos e Pagamentos

Existe um plano gratuito?

Sim! Oferecemos um plano gratuito com:

  • 5GB de armazenamento
  • 30 dias de armazenamento
  • Eventos e usuários ilimitados
  • Perfeito para testar a plataforma e eventos menores
Quais são os planos disponíveis?

Temos 4 planos principais:

  • Grátis: 5GB por 30 dias
  • Premium: 10GB por 30 dias - R$2,90/mês
  • Business: 50GB por 90 dias - R$5,90/mês (Mais Popular)
  • Ilimitado: 100GB por 360 dias - R$49,90/mês

Todos incluem eventos e usuários ilimitados.

Recursos Avançados

Como funciona a área do DJ?

A área do DJ é um espaço exclusivo onde as fotos enviadas pelos convidados aparecem instantaneamente em um slideshow no telão. Basta acessar o link de slideshow do evento para exibir as fotos em tempo real.

Posso aceitar doações PIX no meu evento?

Sim! Ao criar ou editar um evento, você pode adicionar uma chave PIX para receber doações dos convidados. A chave fica visível na página do evento e pode ser copiada com um clique.

Como visualizar as estatísticas de likes nas fotos?

Na galeria pública, passe o mouse sobre o botão de like para ver as estatísticas em tempo real. O sistema mostra quantas reações cada foto recebeu e quais emojis foram mais usados.

Suporte e Segurança

Como entrar em contato com o suporte?

Oferecemos vários canais de suporte:

  • WhatsApp: (19) 98229-1617
  • E-mail: contato@photoguest.com.br
  • Formulário de Contato: Na seção "Contato" do site
  • Telefone: (19) 98229-1617
Minhas fotos estão seguras?

Sim! Utilizamos servidores seguros e implementamos medidas de proteção para garantir a segurança das suas fotos. As imagens são armazenadas de forma criptografada e apenas pessoas com acesso ao evento podem visualizá-las.

Controle Total: Você pode excluir fotos individuais ou eventos inteiros a qualquer momento através da plataforma.

Não encontrou o que procurava?

Entre em contato conosco e teremos prazer em ajudar!

E-mail: contato@photoguest.com.br

Telefone/WhatsApp: +55 (19) 98229-1617

Nosso time de suporte está disponível para esclarecer todas as suas dúvidas.